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「在溝通時，人除了防衛自己之外，也要站在別人的立場來想 善用「同理心」，也學習控制自
己的『舌頭』『在適當的時候，說出一句漂亮的話；也在必要的時候，及時打住一句不該說的
話』 因此，我們必須學習 『不要急著說、不要搶著說，而是要想著說』絕對不要『逞口舌之
快』而後悔，因為說話是沒有『橡皮擦』、沒有『立可白』的，不能再把話擦掉呀。
職場溝通中 我們必須學習『情緒忍受力』和『挫折容忍力』 」
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☆◎自我介紹☆◎
我是個583~我或許有點胖~也或許不漂亮~如果不嫌棄想要認識我，就要常常來喔~
- Dec 14 Sat 2013 16:51
人生箴言 (33)
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