年底到了，是不是有一堆東西想採買，不想人擠人，網路上什麼都有，方便是方便，就是要多點心……
〈買衣注意〉中看不中穿多花修改費
文／秋雁（桃園縣）
碰到喜歡的、或想買的，想選就點，根本不必考慮天候、停車問題，點下去就對了。不過這樣
的懶人購物方式，也讓我在這裡頭學到不少撇步還有經驗。
首先，精品皮件我不會在網路上買，一來照片顏色、尺寸和實品可能會有落差，二來就是收到
貨品時，會發現賣家附有一張紙條寫著：出貨前已全程錄影、拆封不退……類似的字眼，這樣
等於是不能碰、不敢碰，既然這樣，如何知道實不實用？不如到實體店面去試穿、試揹，更有
選擇空間。
再來就是褲裝或裙子，模特兒身材比例一極棒，穿在自己身上卻未必，雖說網路購物的衣服比
實體店面便宜，但若需修改長度或腰圍，再添上一筆修改費，這樣換算下來並沒有比較便宜，
或是買了一堆不適合或不會穿的衣服囤在家中，算來也是一種浪費。
網路購物雖然方便，但容易過度消費，再加上可以信用卡分期，其實很難知道花掉多少總金
額，因此還是建議大家買真正「需要」的，不要掉進網路購物的迷思當中。
〈注意細節〉大出清小心陷阱
文／Lini（台中市）
我是買家，也是賣家。成為賣家後，更了解買賣過程中，賣方容易規避的細節。我有三不買：
越貼身的東西不買。例如內褲，在網拍上的圖片看來優雅又柔軟，但實際買到手之後卻很粗
糙；例如耳環，我想做為朋友的生日禮，沒想到賣家拖延了許多天，好不容易在朋友生日當天
收到，拆開後使盡力氣才勉強打開耳扣，害我帶了尷尬的禮物參加派對……
福袋及出清商品不買。雖然賣家都會標榜是曾經出售過的商品，但收到卻常發現風格與賣場的
衣服迥異，看起來像是大賣場裡的便宜貨；出清品也是我不太愛買的商品，賣家有時會把被退
貨的商品拿出來出清，或是盡力隱藏缺陷。
有「售出不得退貨」字眼的商品不買。很明顯的，此類商品通常是賣家最想趕快脫手的商品，
到時若有瑕疵要退貨，又免不了一番爭吵。
購買時其實只要把握「詳盡詢問」的原則，或要求多看幾張商品圖，就較能避開踩到地雷的狀
況，如果賣方在出售的過程裡語氣不佳、在負面評價中會用情緒性的字眼溝通，那通常就不值
得考慮了。
〈多看評價〉二手3C品 功課要做足
文／牛奶貓（新北市）
要說網購最需要特別小心，不建議在虛擬商店購買的商品，第一要屬3C電子產品了！先不考
慮擁有實體店面的店家，在個人賣家來說，會出售3C電子產品的，大多都是自己使用後，想
要換新的──基本上這也就是狀況所在。
之所以想更換科技產品，不外乎是功能上跟自己所想的不一樣，再者就是本身機器就有問題
（例如收訊不良之類的），在這種情況下，如果真的想要在網路上購買二手的3C產品，還是
建議能當場面交驗貨，再加上要先上網調查清楚，自己想購買的商品有什麼明顯的疏失才對。
次者，也要注意賣家的評價，但在高評價的同時，也不要忘了去看一下賣家少數「普評」、
「負評」，每一個「普評」跟「負評」都是相當特別的狀況才會導致的，建議看看造成這種狀
況的原因是如何，思考跟自己所需求的產品會不會產生同樣的狀況，有的時候寧願多花一、兩
百元，也不要因為貪小便宜而買回自己不喜歡的產品。
〈真不衛生〉他退我用買到二手品
文／Mini（台中市）
家母有退化性關節炎，為了讓她的腳可以更舒服。在知名購物台網站進行促銷時，就訂購一台
保溫泡腳機。商品送到時，迫不及待地拆開裝水，準備讓家母舒服一下。
水裝好了，卻發現隨貨附上的配件，用來放青草藥的袋子，怎麼是濕的？還黏黏的。裝箱的封
箱膠帶也封了很多次，這台機器根本是別人用過的。當下馬上打了客服專線，客服人員很盡責
的想挽留此筆訂單，但家人礙於個人衛生，仍堅持退貨。
雖然隔幾天宅配人員就來家裡將貨收回了，但想建議大家，攸關個人衛生用品的產品，還是眼
見為憑，以免用到二手商品。
〈虛假宣傳〉編造口碑食在騙很大
文／謝安娜（高雄市）
網購是我工作減壓的方法，生活的樂趣之一。
但在日積月累的經驗法則下，有一類別是絕不去碰：「網購美食」，因為常常淪為冤大頭。
後來經過新聞報導了解，一些網路部落格的內容為業者花錢買的寫手，在這樣真真假假，虛虛
實實的狀況下，「美食」又無法像其他商品藉由格式、觸感或功能來旁敲側擊，完全只能透過
「口碑」吸引一般民眾。
當「口碑」是假的，商品跟期待有所落差的時候，往往不好吃的食物最難以令人接受，因為食
物除了用來填飽肚子外，更是活力的來源，所謂吃飯皇帝大，皇帝吃到「偽」美食，可會氣到炸。
有過在網購美食踩到地雷，被「炸得粉身碎骨」的經驗後，現在我寧願到實體店面吃飯，至少
不好吃還可以當面把「炸彈」丟給店家。
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